Nâng cao Dịch vụ Khách hàng của bạn trên Facebook với Phần mở rộng zChat Connect
ZChat Connect là một tiện ích mở rộng của Chrome được phát triển bởi Quang Kiên, có sẵn miễn phí. Được phân loại trong danh mục Trình duyệt và Tiện ích & Công cụ, tiện ích mở rộng này nhằm mục đích tối ưu hóa dịch vụ khách hàng trên Facebook.
Bằng cách sử dụng cookie người dùng từ Facebook, ZChat Connect cho phép thực hiện các hành động như nhắn tin và gửi hình ảnh. Tiện ích mở rộng này giúp tăng cường việc tổng hợp dữ liệu trong ứng dụng, nâng cao trải nghiệm người dùng.
Được thiết kế đặc biệt như một tiện ích mở rộng cho zChat từ ZSolution, zChat Connect cung cấp các tính năng đáng chú ý cho các nhà thương mại sử dụng phần mềm zSolution. Các chức năng đáng chú ý bao gồm việc gửi tin nhắn ngoài khung giờ 24/7 của Facebook, xem hồ sơ Facebook của khách hàng, chuyển hướng đến Facebook Business Suite để tiếp tục nhắn tin, và tạo đơn hàng một cách liền mạch từ Pancake đến phần mềm CRM của ZSolution.